LEGAL REFERENCE

babul888 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করছি কীভাবে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad বা...

ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশনলেনদেন ডেটা নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন মেনে চলাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমাবদ্ধতা
babul888 babul888 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ বা ডকুমেন্টেশন সংযুক্ত করতে...
হেল্প সেন্টার আমাদের হেল্প সেন্টার পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা নীতির সচরাচর জিজ্ঞাসা...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি

babul888 এর গোপনীয়তা অনুশীলনগুলি স্বচ্ছতা, ডেটা নিয়ন্ত্রণ এবং নিরাপত্তার উপর ভিত্তি করে তৈরি। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করি, আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই এবং আপনার বিশ্বাস বজায় রাখার জন্য...

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আমরা আপনাকে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন এবং কত দিন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই রেকর্ডগুলি দেখতে পারেন। প্রতিটি ডেটা পয়েন্টের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে লেবেল করা থাকে যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনি আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেমিং কার্যকলাপ একটি মেশিন-রিডেবল ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা JSON এবং CSV উভয় বিকল্প দিয়ে থাকি যাতে আপনি সহজেই আপনার ডেটা অন্য কোথাও স্থানান্তর করতে বা ব্যক্তিগত সংরক্ষণের জন্য ব্যবহার করতে পারেন।

এনক্রিপশন মান

আমরা ট্রানজিট এবং রেস্টে TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডেটা এবং সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয় এবং আমরা কখনো প্লেইন টেক্সটে সংবেদনশীল তথ্য লগ করি না।

তৃতীয় পক্ষ সীমিত শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম স্টুডিও ইন্টিগ্রেশনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি এবং কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রি করি না। প্রতিটি শেয়ারিং চুক্তিতে কঠোর গোপনীয়তা শর্ত থাকে যা আমরা প্রয়োগ করি।

ডেটা ধারণ নিয়ম

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ছয় মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, যদি না স্থানীয় আইন দীর্ঘ ধারণ বাধ্যতামূলক করে। আপনি যেকোনো সময় দ্রুত মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রতি ছয় মাসে আপডেট করি যাতে নতুন ডেটা অনুশীলন এবং নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত হয়। প্রতিটি সংশোধনের সময় আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি সারাংশ পাঠাই এবং পৃষ্ঠার উপরে পরিবর্তনের তারিখ দেখাই।

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

babul888 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি ডকুমেন্ট একই মূল নীতির উপর ভিত্তি করে তৈরি – আপনার নিয়ন্ত্রণ, স্বচ্ছতা এবং স্থানীয় আইনের প্রতি শ্রদ্ধা।...

01

শর্তাবলী সংযোগ

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা সংজ্ঞায়িত করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং কেন। উভয় ডকুমেন্ট একসাথে পড়ার মাধ্যমে আপনি আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে বুঝতে পারবেন এবং দেখবেন যে কোনো বিরোধপূর্ণ ক্লজ নেই।

02

পেমেন্ট ডেটা

আমাদের পেমেন্ট নীতি বর্ণনা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয় এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে সেই লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করা হয়। উভয় নথিতে একই ধারণ সময় এবং ডেটা শেয়ারিং সীমা প্রয়োগ করা হয়।

03

নিরাপত্তা অনুশীলন

আমাদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইড দেখায় কীভাবে আপনার লগইন সুরক্ষিত করতে হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন নিরাপত্তা লগ আমরা সংরক্ষণ করি এবং কেন। একসাথে আপনি দেখবেন কীভাবে আমরা আপনার অ্যাক্সেস এবং আপনার ডেটা উভয়ই রক্ষা করি, কোনো ওভারল্যাপ বা ফাঁক ছাড়াই।

04

কুকি ব্যবহার

আমাদের কুকি নীতি তালিকাভুক্ত করে কোন ট্র্যাকিং টেকনোলজি আমরা ব্যবহার করি এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে সেই কুকি ডেটা আপনার সামগ্রিক প্রোফাইলের সাথে সংযুক্ত করা হয়। উভয় ডকুমেন্টে আপনি দেখবেন কীভাবে অপ্ট-আউট করতে হয় এবং কোন ডেটা পয়েন্ট অপরিহার্য বনাম ঐচ্ছিক।

05

মার্কেটিং সম্মতি

আমাদের মার্কেটিং পছন্দ পৃষ্ঠা আপনাকে প্রচারমূলক ইমেইল এবং এসএমএস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে সেই পছন্দগুলি আপনার যোগাযোগ ডেটার সাথে সংযুক্ত এবং কতক্ষণ আমরা সম্মতি রেকর্ড সংরক্ষণ করি। উভয় জায়গায় একই অপ্ট-আউট পদ্ধতি প্রয়োগ করা হয়।

06

ডেটা মুছে ফেলা

আমাদের অ্যাকাউন্ট ক্লোজার গাইড পদক্ষেপগুলি বর্ণনা করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্ট করে কোন ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় এবং কোনটি আইনি ধারণ সময়ের জন্য রাখা হয়। উভয় ডকুমেন্টে সাত থেকে চৌদ্দ দিনের মুছে ফেলা সময়সীমা এবং একই ব্যতিক্রম তালিকা উল্লেখ করা হয়।

07

আইনি পরিবর্তন

আমাদের আপডেট লগ দেখায় কখন কোনো নীতি সংশোধন করা হয় এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় পরিবর্তনের সারাংশ এবং কার্যকর তারিখ অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনি দেখবেন যে সকল নীতি পৃষ্ঠায় একই সংশোধন চক্র এবং বিজ্ঞপ্তি পদ্ধতি প্রয়োগ করা হয়, তাই কোনো অসঙ্গতি নেই।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

babul888 যে মূল উপাদানগুলি আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা প্রতিটি পর্যায়ে সুরক্ষিত থাকে – অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে উইথড্রয়াল পর্যন্ত। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলি দেখায় কীভাবে...

এনক্রিপ্টেড লগইন আপনার পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর কোড সবসময় TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরিত...
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার পেমেন্ট...
সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস আমাদের সাপোর্ট টিম শুধুমাত্র সেই তথ্য দেখতে পারে যা আপনার...
গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি গোপনীয়তা ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি দেখতে...
স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছা আপনি যদি ছয় মাসের জন্য লগইন না করেন তাহলে আমরা...
ডেটা লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি যদি আমরা কখনো একটি নিরাপত্তা ঘটনা শনাক্ত করি যা আপনার...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড রাখি যাতে আপনার প্রোফাইল এবং আর্থিক ইতিহাস বজায় রাখা যায়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে আমরা ছয় মাসের মধ্যে ব্যক্তিগত শনাক্তকারী মুছে ফেলি, যদিও লেনদেন সারাংশ কর উদ্দেশ্যে আরও দীর্ঘ সময় বেনামে রাখা হতে পারে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় দ্রুত মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ শেয়ার করি যারা আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সম্পন্ন করে। আমরা কখনো মার্কেটিং এজেন্সি, ডেটা ব্রোকার বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার পেমেন্ট বিবরণ বিক্রি বা শেয়ার করি না। প্রতিটি প্রসেসর একটি গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা নিয়মিত তাদের ডেটা হ্যান্ডলিং অডিট করি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে একটি JSON বা CSV ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, লগইন রেকর্ড এবং গেমিং কার্যকলাপ থাকবে। ফাইলটি ইমেইলের মাধ্যমে একটি সুরক্ষিত ডাউনলোড লিঙ্ক হিসাবে পাঠানো হয় এবং সাত দিন পরে মেয়াদ শেষ হয়।

আমরা আপনার বেট ইতিহাস, গেম সেশনের সময়কাল এবং আপনার পছন্দের স্লট বা লাইভ টেবিল রেকর্ড করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স নির্ভুল রাখা যায় এবং গেম সুপারিশ উন্নত করা যায়। আপনি আপনার গোপনীয়তা সেটিংসে সুপারিশ ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা শুধুমাত্র মৌলিক সেশন লগ রাখব। আমরা কখনো আপনার জয় বা ক্ষতির পরিসংখ্যান তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

প্রতিটি প্রচারমূলক ইমেইলের নিচের লিঙ্কে ক্লিক করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দ পৃষ্ঠায় যান এবং মার্কেটিং সম্মতি বক্স আনচেক করুন। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং আপনি আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রচার পাওয়া বন্ধ করবেন। আমরা এখনও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠাব যেমন উইথড্রয়াল নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং লগইন শংসাপত্র অবিলম্বে মুছে ফেলি। আমরা বেনামে লেনদেন সারাংশ পাঁচ বছরের জন্য রাখি কারণ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কর রিপোর্টিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এটি প্রয়োজন, তবে এই রেকর্ডগুলিতে কোনো ব্যক্তিগত শনাক্তকারী থাকে না এবং আপনার বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করা যায় না।

না, আমরা আপনার ডেটা কখনো অন্যান্য গেমিং ব্র্যান্ড, অনুমোদিত সাইট বা মার্কেটিং নেটওয়ার্কে বিক্রি বা স্থানান্তর করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র babul888 এর মধ্যে থাকে এবং শুধুমাত্র আমাদের সরাসরি পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয় যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও, যাদের সবাইকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হয়েছে। আপনার ডেটা আপনার একক অ্যাকাউন্টের সাথে আবদ্ধ থাকে এবং অন্য কোথাও ব্যবহৃত হয় না।